FAQs - www.sabait.it
GÉNÉRAL
Dans la page d'information de chaque parking, vous verrez les services offerts.
Une fois votre achat effectué, nous vous enverrons un email vous indiquant les étapes à suivre pour échanger votre produit.
La vendita è attualmente riservata solo alle persone fisiche. È possibile richiedere fattura esclusivamente nella fase d'acquisto del prodotto inserendo i propri dati. Dopo non sarà più possibile richiederla.
Cela dépend du parking que vous avez choisi. Lisez attentivement les instructions d'accès et d'échange de votre produit sur votre confirmation d'achat.
Tous les prix incluent la TVA. Le prix payé lors de la réservation sera toujours le prix total de la transaction.
Sur la page d'informations de chaque parking, vous pourrez vérifier la hauteur maximale du véhicule.
En sortant, vous devrez payer les minutes supplémentaires en fonction du tarif habituel.
Sur la page d'informations du parking, vous pourrez voir s'il dispose d'un point de recharge pour véhicules électriques.
Il prodotto acquistato è un multigiornaliero valido dalle ore 00:00 del giorno di arrivo alle ore 23:59 del giorno di partenza. Durante il tuo soggiorno potrai usufruire del parcheggio 24 ore su 24 ed entrare ed uscire tutte le volte che vuoi.
My Saba
Dans la rubrique "Mes informations" vous pourrez vous désabonner de MySaba, ce qui impliquera l'annulation de votre compte
Depuis votre compte d'utilisateur My Saba, vous aurez accès à toutes vos informations personnelles et vous pourrez modifier votre mot de passe. Nous vous enverrons ensuite un email de confirmation.
Si votre enregistrement s'est effectué correctement, vous recevrez un message de bienvenue qui vous indiquera que l'enregistrement a bien été effectué.
Nous vous enverrons un email de confirmation sur l'email avec lequel vous avez effectué votre achat.
Saba potrà disattivare il tuo account a fronte di un uso scorretto. Maggiori informazioni nella sezione Termini e condizioni di acquisto.
Tramite carta di credito o di debito
Contactez-nous sur notre adresse mail atclientesaba@saba.eu
Puoi scrivere a returns@saba.eu
Lors de votre connexion My Saba, sélectionnez "J'ai oublié mon mot de passe". Renseignez votre email et nous vous enverrons un lien qui vous permettra de le réinitialiser.
ABONNÉS
Le personnel au guichet du parking vous donnera le contrat, les règles et conditions d'utilisation pour ensuite signer. En cas d'absence du personnel au guichet, vous pouvez faire votre demande à travers l'interphone aux portes ou aux guichets automatiques.
Vous pouvez la demander aux guichets lors de la signature du contrat d'adhésion.
Telepass
TELEPASS émet des factures au nom de notre entreprise, c'est pourquoi toute demande de facturation doit être envoyée à l'entreprise TELEPASS.
TELEPASS émet la facture au nom de notre entreprise, en effet, toute information, déclaration ou demande de remboursement doit être envoyée à l'entreprise TELEPASS via la rubrique "Signaler" sur le site Internet.
Vous pouvez donner l'identifiant du nouveau dispositif au personnel aux guichets. Le TELEPASS précédent sera désactivé et le nouveau sera lié à la carte d'abonnement.
Si vous êtes enregistré sur notre site, vous devrez redémarrer votre session dans l'espace My Saba et mettre à jour vos données de TELEPASS (TELEPASS), le numéro ainsi que la date d'expiration.
Devi recarti presso gli uffici della struttura con il codice identificativo della prenotazione ed il tuo dispositivo Telepass per richiedere l’immediato annullamento della transazione. In assenza di personale, puoi effettuare la richiesta alla nostra sala di controllo attiva H24, tramite impianto citofonico presente nelle casse automatiche e ai gates.